我们收集的信息
为了提供并持续改进 IELTS AI Prep，我们会收集与你的账户和平台使用相关的信息。
- 账户信息，例如姓名、邮箱地址和登录相关信息。
- 个人档案与学习偏好，例如目标分数、学习目标和设置项。
- 使用与活动数据，例如练习记录、功能使用情况和进度事件。
- 设备与技术信息，例如浏览器类型、大致地理信息和诊断数据。
- 沟通提交内容，例如支持请求、产品反馈和联系表单消息。
我们如何使用信息
我们使用收集的信息来运行平台、个性化学习体验，并保持服务稳定可靠。
- 提供核心功能、登录认证与账户管理。
- 个性化练习推荐、学习计划与学习路径。
- 优化 AI 反馈质量与整体产品体验。
- 发送更新通知、支持回复与服务提醒。
- 保障安全、防止滥用并维护平台性能。
数据共享
我们不会出售个人数据。以下情况下可能会共享有限信息：
- 与协助我们托管、运营和支持平台的可信服务提供商共享。
- 在法律、监管或有效法律程序要求下披露。
- 为保护用户与平台的安全、权利和稳定性而披露。
数据存储与安全
我们采取合理的技术与组织措施来保护用户信息。尽管没有任何在线系统能做到绝对无风险，我们会持续加强安全策略与访问控制。
用户选择
你可以通过账户设置及联系支持团队来管理信息与沟通偏好。
- 更新账户资料和学习偏好。
- 在可用范围内管理沟通偏好。
- 申请删除账户并处理相关数据请求。
- 联系团队提出隐私相关问题或请求。
儿童与年龄提示
IELTS AI Prep 面向学习者使用。用户应遵守所在地区适用的年龄要求，并在需要时在适当监护下使用平台。
政策更新
随着平台发展，我们可能会更新本隐私政策。若变更较为重要，我们会更新生效日期并提供适当提示。
联系方式
如有任何隐私相关问题、请求或疑虑，请通过以下邮箱联系： privacy@ieltsaiprep.com.